Herzlich willkommen bei Alltagshilfecare
Schön, dass Sie da sind! Wir unterstützen Erwachsene und pflegende Angehörige im Alltag – individuell, wertschätzend und zuverlässig. Ob Haushalt, Einkaufsservice, Begleitung zu Terminen oder eine gute Unterhaltung bei Kaffee und Kuchen: Wir sorgen dafür, dass der Alltag leichter wird und Selbstständigkeit erhalten bleibt.
Über uns - Alltagshilfecare
Wir sind examinierte Pflegefachkräfte von Alltagshilfecare.
Seit vielen Jahren begleiten wir Menschen mit körperlichen, kognitiven oder psychischen Einschränkungen sowie deren Angehörige im Alltag. Unser Ziel ist es, Lebensqualität zu erhalten, Eigenständigkeit zu fördern und Angehörige zu entlasten – mit Herz, Zeit und echter Zuwendung.
Durch unsere Erfahrung in verschiedenen Bereichen der Pflege – von der stationären Altenpflege bis zur außerklinischen Intensivpflege – wissen wir, wie wichtig eine vertrauensvolle und respektvolle Betreuung im eigenen Zuhause ist. Genau das möchten wir mit unsere Arbeit ermöglichen.
Mit Alltagshilfecare bieten wir individuelle Unterstützung im Alltag – zuverlässig, herzlich und professionell. Wir helfen dort, wo Hilfe gebraucht wird: im Haushalt, bei Erledigungen, bei Terminen oder einfach im gemeinsamen Gespräch – ganz nach Ihren Bedürfnissen.
Unsere Leistungen
Wir helfen dort, wo Hilfe gebraucht wird: im Haushalt, bei Terminen, beim Einkaufen oder einfach durch ein offenes Ohr und gemeinsame Zeit. Unser Ziel ist es, Ihren Alltag leichter, angenehmer und selbstbestimmter zu gestalten.
Preise & Abrechnung
Transparente Preise – faire Leistungen.
Wir arbeiten mit klaren Stundensätzen und rechnen unsere Leistungen transparent ab. Sie wissen jederzeit genau, welche Kosten entstehen – ohne versteckte Gebühren.
Privat gebuchte Alltagsbegleitung
38 € / Stunde
(zuzüglich 5 € Anfahrt pro Besuch)
Abrechnung viertelstundengenau nach tatsächlicher Einsatzzeit
- Monatliche Abrechnung mit Leistungsnachweis
- Ohne Pflegegrad buchbar
- Individuell anpassbare Einsatzzeiten
- Kostenfreies Erstgespräch vor Beginn
- Keine Vertragsbindung – flexibel kündbar
Abrechnung über Pflegekasse (§ 45b SGB XI)
Über Entlastungsbetrag von 131 € / Monat
(ca. 3 Stunden pro Monat abgedeckt)
Direktabrechnung mit Pflegekasse möglich
- Anerkannt nach § 45a SGB XI
- Direkte Abrechnung über Abtretungserklärung
- Viertelstundengenaue Zeiterfassung
- Nachweis über monatlichen Leistungsbericht
- Kostenfreies Erstgespräch inklusive
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Alltagsbegleitung.
Wir möchten Ihnen den Ablauf so transparent und einfach wie möglich machen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abrechnung mit der Pflegekasse.
Für wen ist die Alltagsbegleitung geeignet?
Unsere Unterstützung richtet sich an Erwachsene mit körperlichen, kognitiven oder psychischen Einschränkungen sowie an pflegende Angehörige, die Entlastung im Alltag wünschen.
Wie läuft das Erstgespräch ab?
Wir lernen uns in einem kostenlosen Erstgespräch kennen, besprechen Ihre Wünsche und planen gemeinsam die ersten Einsätze – ganz ohne Verpflichtung.
Können Sie direkt mit der Pflegekasse abrechnen?
Ja. Mit einer Abtretungserklärung nach § 45b SGB XI können wir die vereinbarten Leistungen direkt über den Entlastungsbetrag mit Ihrer Pflegekasse abrechnen.
Welche Regionen betreuen Sie?
Wir bieten unsere Alltagsbegleitung in Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Duisburg und Umgebung an. Auf Anfrage sind auch Einsätze in benachbarten Stadtteilen möglich.
Welche Zeiten sind möglich?
Wir sind telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag, 10:00 bis 15:00 Uhr. Die Betreuungszeiten vereinbaren wir individuell und flexibel – je nach Bedarf.
Was passiert bei kurzfristiger Absage?
Sollte ein Termin weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden, berechnen wir eine Ausfallpauschale von 20 € pro Stunde.
Was kostet eine Stunde Unterstützung?
Unser Stundensatz beträgt 38 €, zuzüglich 5 € Anfahrtspauschale. Die Abrechnung erfolgt viertelstundengenau nach tatsächlich geleisteter Zeit.
Was ist, wenn der Entlastungsbetrag ausgeschöpft ist?
Zusätzliche Leistungen können selbstverständlich privat fortgeführt werden. Wir beraten Sie gerne, welche Möglichkeiten zur Kostenübernahme bestehen.
Kontakt & Terminvereinbarung
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Ob Fragen, Terminwünsche oder ein kostenloses Erstgespräch – wir sind gerne für Sie da. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
Rufen Sie uns an
Wir sind telefonisch erreichbar von Montag bis Freitag, 10:00-15:00 Uhr. Sollte wir einmal im Einsatz sein, rufen wir Sie schnellstmöglich zurück.
Schreiben Sie uns
Bei Fragen oder Terminwünschen erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
WhatsApp schreiben
Sie haben eine kurze Frage oder möchten schnell einen Termin vereinbaren? Schreiben Sie uns einfach per WhatsApp.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Egal, ob Sie Unterstützung im Alltag suchen, Fragen zu unseren Leistungen haben oder ein kostenloses Erstgespräch wünschen – wir sind gerne für Sie da. Schreiben Sie uns einfach, und wir melde uns schnellstmöglich zurück.
Ihr Persönlicher Ansprechpartner:
Jan Henrik Helfen



